Правила

Выполнение этих правил поможет Вам максимально комфортно чувствовать себя в спортивно-оздоровительном комплексе «Каток»

1. Общие положения.

1.1 Режим посещения Катка:
Для посетителей:
- будние дни с 7.00 до 23.00
- выходные дни (сб., вс), государственные праздники с 8.00 до 23.00

Постоянным членам катка при предъявлении дисконтной карты предоставляется скидка. Размер скидки регламентируется прейскурантом.

Во время проведения клубных мероприятий режим работы Катка может быть изменен.

1.2 Ваша карта является пропуском на Каток. Используйте ее в местах предназначенных для этого.

Она является пропуском: в зону кафе, на ледовое поле, а также инструментом для приобретения аксессуаров и проката коньков.

1.3. Админстрация катка, оставляет за собой право ограничения видео и фото съемки на катке.

1.4. Все помещения Катка являются зонами, свободными от курения.

1.5. Не разрешается находиться на Катке в нетрезвом состоянии, принимать пищу и использовать стеклянную посуду на ледовом поле.

1.6. Пребывание на Катке с любыми видами оружия запрещено.

1.7. На ледовом поле не принято пользоваться мобильным телефоном.

1.8. «Каток» не несет ответственности за неудобства, связанные с проведением городскими властями профилактических и ремонтно-строительных работ.

1.9. «Каток» не несет ответственности за вред, причиненный здоровью членов клуба, если такой вред был причинен противоправными действиями третьих лиц, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил пользования оборудованием Катка или техники безопасности.

1.10. Перед началом посещения рекомендуется получить консультацию Вашего врача и информировать инструктора о наличии каких-либо ограничений. При отсутствии рекомендаций от врача инструктор не несёт ответственности за состояние здоровья клиента.

1.11. Во время нахождения на Катке необходимо соблюдать правила общей и личной гигиены.

1.12. В целях общей безопасности посетителей Катка, администрация Катка оставляет за собой право требовать покинуть ледовое поле и территорию катка, посетителей, нарушающих данные правила, правила техники безопасности или поведение которых вызывает общее недовольство и может быть опасным для других посетителей.

1.13. Технический перерыв объявляется за 5 минут до его начала.

2. Услуги, включенные в стоимость карты для прохода на Каток.

2.1. Для владельцев карты для прохода входят:
кабины для переодевания;
шкафчики для хранения вещей;
зона для переобувания;
ледовое поле;
зона отдыха (холл , территория кафе, напитки и блюда оплачиваются отдельно);
участие в праздниках и фуршетах (за исключением вечеринок с объявленным платным участием).

2.2. Клиенты, не достигшие 7 лет, допускаются на Каток только с персональным инструктором или взрослым сопровождающим.

3. Срок действия карт.

3.1. Дата начала действия карты с момента ее приобретения. Окончание срока действия дисконтной карты согласно прейскуранта и сроков ее действия. Неиспользованное Вами время действия дисконтной карты и деньги не возвращается и не компенсируется.

4. Порядок получения и пользования инвентарем Катка.

4.1. Для получения в зоне проката коньков любого инвентаря вы используете свою карту на считывателе и Вам выдают инвентарь, согласно прейскуранта.

4.2. Ключи от шкафчика находятся непосредственно в шкафчиках. Запрещено использовать шкафчики на период больший, чем Ваше пребывание на Катке. Вынос ключей от шкафчиков за пределы катка – запрещен. В целях сохранности Ваших вещей, убедитесь в том, что Ваш шкафчик закрыт

4.3. Не рекомендуется оставлять личные вещи и одежду без присмотра вне вещевых шкафчиков. Не рекомендуется хранить в вещевых шкафчиках, расположенных в зоне для переобувания, ценные вещи, стоимость которых превышает 300 грн. Каток не несёт ответственность за порчу, повреждение, утрату вещей, оставленных в арендованных вещевых шкафчиках, причинённую физическими или химическими свойствами самих вещей, а также противоправными действиями третьих лиц.

4.5. Запрещено приносить с собой на Каток, помещать в вещевые шкафчики и камеры хранения огнестрельное, колющее или иное оружие, а также легковоспламеняющиеся жидкости, баллоны (баллончики) со сжатым газом.

4.6. В случае утери карты, ключа, а также любого другого арендованного инвентаря Катка , взимается плата за их восстановление, согласно существующему прейскуранту.

4.7. За забытые, утерянные или оставленные без присмотра вещи администрация ответственности не несет.

4.8. Запрещено выходить в прокатных коньках за турникеты в зону касс;

4.9. Разрешено выходить в собственных коньках за турникеты в зону касс в зачехленных коньках.

4.10. Запрещено выносить ключ от шкафчиков за турникеты в зону касс.

6. Правила посещения групповых занятий и персональных занятий.

6.1. Групповые занятия начинаются строго по расписанию. Опоздание клиента не является причиной изменения расписания.

6.2. Групповые программы формируются не менее чем из 3-х человек. При условии сформированной группы на занятие пришел один участник группы, оплата происходит согласно группового занятия за одного человека.

6.3. Расписания групповых занятий меняются, согласно правил групповых программ.

6.4. Правила посещения персональных занятий регламентируются отдельными правилами.

7. Дополнительные услуги.

7.1. Вами может быть получена любая дополнительная услуга, указанная в прейскуранте, оплатить которою Вы можете любой из ниже перечисленных форм оплаты:
- наличный расчет через кассу ;
- безналичный расчет.

7.2. Для получения дополнительной услуги необходимо:
- оплатить выбранную Вами услугу;
- получить у кассира талон и предъявить его Исполнителю (тренеру).

7.3. Отмена или перенос забронированной для Вас услуги должны быть произведены заблаговременно:

Индивидуальное занятие – не менее чем за 3 часа до его начала;
Групповое занятия (абонемент) – не переносится, деньги за него не возвращаются.

При несвоевременной отмене занятий, услуга считается оказанной и оплата не возвращается.

В случае невозможности предоставления услуги, по вине Администрации Катка деньги за дополнительные услуги переносятся на выбранную Вами услугу.

Данные правила не являются полным сводом всех правил действующих в СОК «Каток». Дополнительные правила могут вводится и использоваться администрацией катка одновременно с данными правилами.